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中移动飞信难过两道关

发布时间:2020-02-11 06:17:06 阅读: 来源:内燃机厂家

借着电信日的东风,中国移动通信集团公司发布了其新版飞信。作为一款被寄予厚望的明星产品,按照中国移动的规划,飞信并没有被单纯地当做一个即时通讯(IM)软件来发展,而是更多地与中国移动的传统通信业务及移动互联网新业务相结合。比如,此次新版飞信就加入了“飞信通讯录”和“直接短信”的功能。但是,审视此次新增的全部功能,可以发现这些增补仅仅是旧版本基础上的进一步升级,并没有发生任何质的飞跃,原有问题依然存在,“新版”或许也只能是拿来炒作产品的噱头。

安全问题仍纠结

自2007年6月正式商用伊始,得益于飞信号码与用户手机号码的天然捆绑,飞信用户数呈几何级数增长。根据咨询机构统计,截止今年一季度,飞信注册用户数已接近2亿。然而,和这种增长成正比的还有用户对飞信业务越来越多的不满。喧嚣一时的飞信“中奖门”事件以及各类层出不穷的诈骗信息,正在一点点蚕食着用户对飞信产品的信任。作为把个人信息集中在运营商平台的媒介,飞信不仅是实名实号,很多用户还利用飞信对好友号码簿进行备份,这些号码一旦被盗取,必然会给用户带来极为严重的信息灾难。

面对诸多安全隐患,作为运营商的中国移动在新版飞信中无疑应该首先解决安全问题。记者在新版飞信推出的第一时间致电10086询问,客服的回答仅仅是要求用户自己“不要轻易通过陌生人的添加请求”。而仔细查看新版飞信的新增特性,也只是“新增对不安全网址的链接提示”。可见,就一直被用户诟病的安全性问题,新版飞信在技术上依然拿不出有效的防范措施。

就在不久前,摩根斯坦利发布的研究报告指出,社会已经处于一个新的技术周期——移动互联网时代。作为运营商主导的IM产品,飞信还只能算是移动互联网应用中的初级阶段,之后的大量升级应用都面临比这更严峻的安全考验。然而新版飞信还是如此 “不思进取”,把本该自己提升的技术问题推给用户,寄望于用户提高自身防范意识来弥补产品本身的不足,实在有些本末倒置。

异网互通还是梦

新版飞信最大的变化,是取消飞信号码与移动手机号码的捆绑,无需中国移动手机号,只用邮箱就可注册使用。

据此业内专家认为,新版飞信开放将加剧IM市场竞争,对于消费者来说,则会带来资费下降和服务功能的增加。不过记者从10086了解到,目前飞信服务还是只能通过和中国移动手机号的绑定来实现。客服还称,新版飞信使用方面的相关公告并没有通知到服务前台。为了证实这一说法,记者用联通号码通过PC端成功注册了飞信号,但是无法添加移动手机好友,更谈不上通过PC向移动手机发短信。可见,此前异网每月只能发3条短信的消息也是以讹传讹。即便真的可以发送,上限3条的月信息量也几乎没有实用价值,完全可以忽略不计。

早前业内专家也曾分析,中移动希望IM的互联互通,希望IM的融合,但是这种融合是要以飞信作为即时通信工具为前提的,所以尽快以飞信为平台,争夺用户资源便是此次移动发布新版飞信的原因。不过,随着新版飞信的推出,其他电信企业似乎并没有太大压力。每月3条短信的限制无疑使中国移动的“圈地”效果大打折扣。仅异网互通一项,未来飞信仍难与手机QQ一争长短。

易观国际分析师方丽在接受本刊记者采访时表示,飞信能不能超越手机QQ,取得移动IM市场份额第一的地位,有很多的市场前提和不确定性,包括中国移动如何定位飞信、对飞信投入资源如何等诸多因素。

但中国移动面临诸多移动互联网服务提供商的快速发展,为了避免被通道化的风险,急切需要运营一款能够整合传统通信、增值业务以及新兴网络业务的平台化应用。如果中国移动下决心投入资源运营飞信业务,从移动互联网端借助传统通信、增值等资源是很有可能快速占领移动互联网端市场的。但这也会与中国移动传统业务形成对撞,所以最终结果其实取决于中国移动本身对飞信的态度以及市场执行的节奏。

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